Изменить контраст
Версия для слабовидящих Обычная версия

Колл-центр Казахстанского фонда гарантирования депозитов:

1460

(бесплатно с сотовых и городских телефонов по Казахстану)

Публикации и пресс-релизы
Все о гарантировании депозитов
Смотреть видео 20 секунд
info@kdif.kz
Горячая линия: 1460
Приемная: 8 (727) 312 24 49

КФГД и Евразийский банк провели брифинг по выплатам гарантийного возмещения вкладчикам Банка Астаны


23 января 2019 года в 11:00 часов состоялся пресс-брифинг, посвященный старту выплаты возмещения вкладчикам АО «Банк Астаны» через банк-агент АО «Евразийский банк». В пресс-брифинге приняли участие Председатель Казахстанского фонда гарантирования депозитов Нурлан Абдрахманов и председатель Правления АО «Евразийский банк» Павел Логинов.

Выступая с приветственной речью, Председатель КФГД сообщил, что за период с 9 по 23 января подготовительная работа по организации выплаты возмещения вкладчикам АО «Банк Астаны» – завершена.

  • 10 января был объявлен банк-агент – АО «Евразийский банк», с которым КФГД заключил агентское соглашение.
  • Национальным Банком Республики Казахстан назначена ликвидационная комиссия, которая сформировала реестр вкладчиков, с суммами гарантийного возмещения, которые полагаются каждому из 275 тысяч вкладчиков АО «Банк Астаны». Реестр проверен КФГД и передан в банк-агент.
  • КФГД зарезервирована сумма 40 миллиардов тенге на специальном счете в Национальном банке. Выплата возмещения проводится исключительно из денежных средств резерва КФГД, в национальной валюте. Выделенная сумма в полном объеме покрывает обязательства по выплате возмещения вкладчикам ликвидируемого банка.
  • Достигнута договоренность с руководством Комитета административной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан о стационарной охране экипажами полиции отделений банка-агента в городах Алматы, Астане, Шымкенте, Караганде и Атырау. Имеется поддержка Министерства здравоохранения Республики Казахстан об обеспечении готовности бригад скорой помощи для реагирования на случай экстренных вызовов в отделения банка-агента по всему Казахстану.
  • Эффективно работают каналы коммуникации с вкладчиками; обеспечивается прозрачность ликвидационного процесса. На веб-сайте КФГД www.kdif.kz указана дата лишения банка лицензии, принятия решения суда о принудительной ликвидации банка, о банке-агенте, о сроках выплаты возмещения, о числе вкладчиков и общей сумме возмещения. Шесть дней в неделю функционирует колл-центр КФГД по короткому номеру 1460. Вкладчики могут получить консультацию квалифицированных специалистов в Телеграм-чате @kdif_ask, на официальном веб-сайте КФГД, а также в пресс-службе и в контакт-центре банка-агента и на страницах банка-агента в социальных сетях.

Председатель Правления АО «Евразийский банк» Павел Логинов отметил, что со стороны банка-агента мобилизованы значительные ресурсы: усилены отделения, проведен подбор дополнительного персонала, открыты дополнительные рабочие места.

Дополнительно к филиальной сети банка-агента открыто семь центров выплат клиентам АО «Банк Астаны» в крупных городах: Астане, Алматы, Шымкенте, Актау, Караганде и Павлодаре. Эти центры выплат созданы для того, чтобы обслуживать только вкладчиков АО «Банк Астаны».

Выплаты вкладчикам АО «Банк Астаны» пройдут по всей филиальной сети АО «Евразийский банк», представленной 126 отделениями во всех областях Республики Казахстан, и в специально созданных центрах выплат вкладчикам АО «Банк Астаны» с 26 января по 26 июля 2019 года. Для того, чтобы удовлетворить спрос в первые дни выплаты, в выходные дни – в субботу и воскресенье, 26 и 27 января, – с 08:00 до 22:00 часов будут работать все отделения АО «Евразийский банк», обслуживающие физических лиц. Далее, начиная с 28 января и по 26 июля, отделения АО «Евразийский банк» продолжат работу и выплату возмещения вкладчикам АО «Банк Астаны» в обычном режиме.

АО «Евразийский банк» предлагает клиентам АО «Банк Астаны» несколько вариантов получить возмещение: четыре — безналичных и один — снятие наличных денег в кассе. При этом банк-агент гибко реагирует на потребности вкладчиков АО «Банк Астаны»: рассматривает их предложения и оперативно меняет внутренние процессы для удобства клиентов.

С момента анонсирования АО «Евразийский банк» агентом по выплате вкладчикам АО «Банк Астаны» 10 января, в банке-агенте круглосуточно работает обратная связь по проекту на всех каналах коммуникаций — контакт-центр, социальные сети, сотрудники обратной связи уже обработали более 10 тысяч обращений клиентов Банка Астаны.

В ходе пресс-брифинга Председатель КФГД отметил, что в АО «Банк Астаны» были привлечены депозиты 275 тысяч вкладчиков на общую сумму порядка 40 миллиардов тенге. Все вкладчики АО «Банк Астаны» имеют право на возмещение из средств КФГД 99,6% депозитных счетов, открытых в АО «Банк Астаны», гарантируется в полном объеме: сумма вклада, денег на текущем счете или на платежной карточке не превышает максимальную сумму возмещения.

64% вкладчиков банка имеет депозиты не более одной тысячи тенге, 79% вкладчиков – менее пяти тысяч тенге.
Территориально, порядка 74% вкладчиков банка проживает в пяти крупных городах: Алматы, Астане, Шымкенте, Караганде, Атырау. На Алматы приходится 36% вкладчиков АО «Банк Астаны».

Справка

Казахстанский фонд гарантирования депозитов – это организация Национального Банка Республики Казахстан, созданная в 1999 году для защиты прав вкладчиков банков второго уровня. КФГД гарантирует обязательства банков – участников системы гарантирования депозитов по возврату денег физических лиц и индивидуальных предпринимателей в случае принудительной ликвидации банка. На данный момент в системе гарантирования депозитов участвуют 26 банков.

КФГД выплачиват возмещение из денежных средств специального резерва в пределах суммы остатка вклада, денег банковском счете или на платежной карточке с учетом накопленного вознаграждения, но не более максимальной суммы: 10 миллионов тенге – по депозитам в национальной валюте, 5 миллионов тенге – по депозитам в иностранной валюте, 15 миллионов тенге – по депозитам одного вкладчика, размещенным в ликвидируемом банке одновременно в тенге и в иностранной валюте (не более эквивалента 5 миллионов тенге – по депозиту в иностранной валюте).

Евразийский банк — это социально важный коммерческий банк Казахстана с 24-летней историей развития. Финансовый институт занимает лидирующие позиции на рынке розничного банкинга, предоставляет широкий спектр услуг корпоративным клиентам и клиентам МСБ. Банк активно развивает автокредитование, POS-кредитование, направление платежных карт, мобильный банкинг и зарплатные проекты.

Евразийский банк входит в топ-10 казахстанских БВУ по размерам активов и собственного капитала, крупнейший игрок на рынке розничного кредитования: 4-й по размеру розничного кредитного портфеля на 1 декабря 2018 года. В ноябре 2018 года международное рейтинговое агентство Standard&Poor’s Global Ratings подтвердило долгосрочный и краткосрочный рейтинги Евразийского банка на уровне «В/В». Филиалы банка расположены во всех регионах страны, в настоящий момент сеть насчитывает 126 филиалов и отделений по Казахстану.

Мы вам перезвоним
Спасибо, отправлено!
Наш специалист свяжется с Вами
в ближайшее время!